È una domanda semplice, ma costringe a mettere insieme aspetti che normalmente vengono valutati separatamente. Il caffè è buono? Le macchine sono rifornite? Quando c'è un guasto qualcuno risponde? Le sedi ricevono la stessa attenzione? HR, Facilities o Acquisti devono rincorrere il fornitore? Un voto dato al servizio nel suo complesso racconta più di quanto sembri. La parte più interessante, però, arriva subito dop o. Se hai dato 6, cosa dovrebbe succedere per arrivare a 8? S

Due persone possono bere lo stesso blend e cercare sensazioni diverse. È il motivo per cui Illy tosta lo stesso blend in profili diversi: classico, intenso, forte. La base resta coerente, ma cambia l'esperienza. Per È Ora questo concetto ha un valore che va oltre il caffè. In un'azienda multisede, infatti, garantire uno standard non dovrebbe significare rendere tutto identico. Significa mantenere un livello di qualità comune lasciando spazio alle differenze reali tra persone,

Con l'estate non aumentano solo le temperature: cambiano anche le abitudini di consumo e, di conseguenza, le esigenze delle aziende che ogni giorno si affidano ai distributori automatici. È proprio questo il tema della nuova puntata di A Colazione con il Commerciale, la rubrica della rete È Ora dedicata ad approfondire gli aspetti più concreti del nostro lavoro e a raccontare ciò che accade dietro le quinte di un servizio efficiente. Quando il caldo si fa intenso, il cons

Quando si parla di distribuzione automatica, esperienza e capacità di innovare fanno la differenza. È proprio da questi valori che nasce il contributo di Francesco Licata, Amministratore Delegato di Odac Srl, una delle aziende che fanno parte della rete È Ora. Fondata a Genova nel 1973, Odac rappresenta oggi un punto di riferimento nel settore del vending in Liguria. Da oltre cinquant'anni accompagna aziende, uffici e comunità con soluzioni dedicate alla pausa caffè e all'a

Dietro ogni azienda che entra a far parte della rete È Ora c'è una storia fatta di persone, valori e competenze costruite nel tempo. Oggi vi presentiamo Maurizio Campagnari, fondatore della Campagnari Service, realtà specializzata nella distribuzione automatica nata nel 1979 a Galbiate, in provincia di Lecco. Con oltre quarant'anni di esperienza nel settore, Maurizio rappresenta una figura di riferimento nel mondo del vending. Un percorso imprenditoriale costruito giorno