Perché lavoriamo con Illy: la stessa filiera italiana in cui crediamo noi
Illy è fornitore ufficiale della rete È ORA. Lo scriviamo spesso, ma raramente spieghiamo perché abbia senso, oltre al nome riconoscibile sull'etichetta.
Una filiera che resta in Italia, dal chicco alla capsula
Illy nasce nel 1933, quando Francesco Illy si mise in testa di realizzare il miglior caffè al mondo. Da allora, il blend Illy, un unico blend 100% Arabica che incontra nove origini selezionate, viene lavorato attraverso un sistema di capsule sviluppato con Mitaca, azienda dedicata al mondo della distribuzione automatica e OCS di proprietà Illycaffè.
Sia le macchine sia le capsule sono prodotte interamente in Italia. Non è un dettaglio da etichetta: significa che l'intera filiera, dalla tostatura alla capsula che finisce nel distributore della tua sede, resta sotto lo stesso controllo di qualità, nello stesso paese.
Perché questo dettaglio ci riguarda
Nella rete È ORA lavoriamo secondo lo stesso principio, applicato al servizio invece che al prodotto: ventisei imprenditori italiani, ognuno responsabile della propria sede. Non una filiale distante che applica procedure decise altrove, ma un imprenditore che risponde in prima persona di quello che succede nella tua azienda.
Associarci a un fornitore che mantiene l'intera filiera sotto controllo diretto, in Italia, non è un caso. È coerenza fra quello che scegliamo di servire e come scegliamo di lavorare.
Un fornitore qualificato è la scelta di chi vuole essere considerato altrettanto qualificato
Non scegliamo Illy per il prezzo, né lo useremmo come argomento se lo fosse. Lo scegliamo perché la cura ossessiva per ogni fase, dalla selezione dei chicchi alla produzione del sistema di erogazione, si abbina al modo in cui vogliamo che venga percepito il servizio che portiamo nelle tue sedi.
Un fornitore qualificato è la scelta di chi vuole essere considerato altrettanto qualificato.
Cosa significa per chi lavora nella tua azienda
Per chi beve un caffè in pausa, la filiera del prodotto è invisibile: nessuno controlla se le capsule sono prodotte in Italia prima di premere il pulsante. Ma la qualità, quella sì, si nota. E si nota ancora di più quando è coerente sede dopo sede, indipendentemente da dove si trovi quella sede in Italia.
Che tu sia in HR, in Facilities o negli Acquisti, questo è il tipo di dettaglio che raramente entra in una gara d'appalto, ma che finisce per contare nella percezione quotidiana del servizio da parte di chi lo usa ogni giorno.
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